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  • Q:

    A:

    试用期是怎么回事?试用完后如何使用和购买?

    我们为您提供30天企业版免费试用时间,试用期间您可以体验到爱客服企业版所有的产品功能,您将有一个人工客服可以使用,试用期过后您的账号将自动变为免费版,届时您可以使用免费版的产品功能,包含免费的智能机器人及其他相关功能(见价格页),人工账号将会失效

    您可以在后台页面支付中心购买我们的产品,或者通过服务电话:400 890 1388 联系我们,再次感谢您的支持!

  • Q:

    A:

    产品如何收费?

    爱客服智能客服系统分为免费版、专业版、企业版三个版本,其中专业版收费为188每座席每月,企业收费为268每座席每月,专业版适合于初创公司、小型创业团队,企业版适用于中小企业、电商、微商、平台级用户等,您可以根据您企业的具体座席需求购买。

    爱客服坚持按月收费,降低使用成本,如您一次购买半年,我们将为您提供9折的折扣价,如您一次购买一年,我们将提供8折的折扣价,感谢您的支持!

  • Q:

    A:

    爱客服可以接入在哪些地方?如何接入?

    爱客服智能客服系统可以接入在您的微信、桌面网站、移动网站上,您可以通过多种方式接入爱客服,如您需要更多的接入帮助,请点击右侧快速接入,内有详细的接入指南,接入过程中如有任何问题请联系  400 890 1388

  • Q:

    A:

    为什么我收不到注册验证码?

    爱客服注册验证码通常在您点击获取后一分钟内发出,请您注意手机是否拦截验证码,如果您的手机没有拦截验证码,请您稍等一分钟后再次尝试,感谢您的支持。

  • Q:

    A:

    产品是否有客户端?产品APP端如何使用?

    爱客服将在近期的版本内推出APP端和客户端,爱客服APP可以随时随地回复用户问题,您可以在APP上线后自行下载使用,爱客服同样即将推出客户端打包版的产品以方便您点击使用。

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