Q:爱客服可以接入在哪些渠道?

  • A:爱客服为企业提供微信公众号接入、WEB网页接入、APP接入、H5网页接入,您可以通过登陆爱客服后台系统,进入接入管理,选择对应的接入方式,如您同时开通了云通讯电话语音座席功能,您可以通过电话语音工作台接入到您的400电话当中。如需其他帮助请联系 400 005 0025。

Q:爱客服如何接入微信?

  • A:您可以登录爱客服系统后台,点击【接入管理】,【微信接入】找到微信接入入口,爱客服为您提供一键扫描的微信接入方式,您可以通过您绑定公众号的管理员微信号扫描二维码接入,爱客服为您的公众号提供机器人咨询及转人工咨询功能。如需其他帮助请联系 400 005 0025。

Q:爱客服如何接入我的网页/网站/个人页?

  • A:爱客服支持网页及网站的接入,您可以登录爱客服系统后台,点击【接入管理】,【网页接入】,根据接入指引适当安放代码,或者邀请您的工程师一道将代码放置在对应位置上,安放代码工作完成后,您的网页将出现对应的咨询按钮。如需其他帮助请联系 400 005 0025。

Q:爱客服如何接入我的APP?

  • A:爱客服为您提供APP的集成应用接口,您可以通过查看快速接入文档中的APP接入接口文档进行进一步的开发和接入,爱客服将在后期提供APP的集成SDK,通过调用SDK,您可以直接在SDK基础上进行开发。如需其他帮助请联系 400 005 0025。

Q:爱客服如何接入电话客服?

  • A:爱客服为您提供企业级在线云通讯,您可以通过购买电话语音座席,按照操作指引开通或者关联您现有的400电话号,您可以通过爱客服的电话工作台与用户进行交流。如需其他帮助请联系 400 005 0025。

Q:爱客服如何接入微信商城/微信H5页面?

  • 爱客服为您提供微信H5页面的接入方式,您可以通过接入H5的方式接入到微信商城中,点击【接入管理】【移动网页接入】,找到移动网页接入的H5代码或H5接入地址,复制地址或者代码到移动网站或者微信商城网页中,即可接入爱客服。

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